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金秀县检察院开展“民有所呼、我有所应??群众信访件

发表日期:2020-06-18 07:46  作者:admin  浏览:

来源:金秀县检察院

6月11日,金秀瑶族自治县人民检察院邀请人大代表、政协委员,县政法委、人民监督员以及社会各界代表到本院开展“民有所呼、我有所应??群众信访件件有回复”检察开放日活动。

在讲解员的带领下,代表们参观了12309检察服务中心、案管大厅、未检办、院史馆和党员活动室等,听取了相关功能区域的介绍,近距离感受检察机关的信访工作。

随后,代表们参加了专题座谈会,会上,院党组书记、检察长何海芳介绍了金秀检察院贯彻落实群众信访件件有回复制度的情况、新时代检察宣传周活动主题安排及下一步检察工作重点等。

与会人员对我院案件办理、释法说理、帮扶救助、矛盾化解等相关信访工作予以了充分肯定,并围绕检察机关如何开展好信访工作,及时化解社会矛盾纠纷进行了交流探讨并达成共识:一是加强与信访等部门的协作沟通,建立长效机制;二是加大12309检察服务中心职能宣传的广度和深度,提高社会对于检察工作的认知度;三是努力提高一站式接待、一条龙服务、一揽子解决,以高效便捷的检察服务水平提升检察公信力。

2019年以来,金秀瑶族自治县人民检察院认真做细做好群众信访件件有回复工作,在12309检察服务大厅,设置检察长接待室、远程视频接访室、开设律师专用通道等,不断畅通人民群众表达诉求等信访渠道,着力化解社会矛盾,促进社会和谐。2019年来共受理来信来访58件,7日内程序性回复率100%,属于本院受理的案件3个月答复期内答复办理结果100%,重点办理了刑事申诉案5件,司法救助案10件,发放救助款4.8万元;及时受理回复、答复来访、来信、来电、网络信访等渠道的信访件,努力打造新时代“枫桥经验”检察版,努力做到案结、事了、人和,体现检察机关的使命和担当。切实加强联系和服务群众工作,和“律师执业权益保障”等专项活动,加大司法救助助力脱贫攻坚力度,牢记初心使命,忠诚担当履职,锐意开拓进取,努力提高金秀检察工作现代化水平,为平安金秀贡献更多的检察力量。

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群众信访“件件有回复”制度,是指检察机关在收到群众信访之日起7日内作出是否受理、补齐相关材料以及移送有关机关处理等程序性回复,对于符合检察机关管辖的案件,3个月内答复办理结果,未办结的,答复办理进展情况。

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